← Terug naar vacatures


Commercieel Medewerker (Dirksen Bedrijfskleding, Almelo) (minimaal 28 uur per week)

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je medeverantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de afdeling Binnendienst bij Dirksen. Dit doe je samen met 3 andere collega’s, waarvan 1 Teamleider Binnendienst.

Direct solliciteren



Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je o.a. verantwoordelijk voor:

  • Het professioneel afwikkelen van inkomende telefoonoproepen en email (inbound);
  • Het telefonisch benaderen en beheren van bestaande klanten;
  • Inschrijven van klachten bij klachtenregistratie en zorgdragen voor opvolging en afhandeling richting de klant;
  • Borgen van klantinformatie in het ERP en het verwerken van gespreksverslagen;
  • Zorgdragen voor een juiste en tijdige invoer en verwerking van orders;
  • Bewaken van het orderproces (backorders en levertijden);
  • Verantwoordelijk voor de uitvoering van het gehele offertetraject, inclusief opvolging;
  • Presentaties en contracten gezamenlijk voorbereiden met Accountmanagers;
  • Aanspreekpunt zijn voor interne afdelingen op het gebied van klanten, orders, klachten, ruilingen en retours;
  • Inside Sales (opvolgen leads, cross- en upsell activiteiten);
  • Binnenkomende projecten implementeren (ondersteunde werkzaamheden);
  • Ondersteunen met content voor inrichten KMS systemen.

Wie zijn wij?

Dirksen Bedrijfskleding (www.dirksenbedrijfskleding.nl) is een gespecialiseerde groothandel in Bedrijfskleding, Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) en Business Fashion. Wij bieden een ruim assortiment voor verschillende type medewerkers in verschillende sectoren. Wij zijn een bedrijf met persoonlijkheid en idealen die verder gaan dan het leveren van producten met een goede kwaliteit. We geloven in het creëren van ‘happy people ’. Wij geloven in de mens. Wij geloven in duurzame oplossingen met respect voor mens en milieu. Wij bieden onze klanten uitstraling, comfort en veiligheid.

Ons team bestaat uit daadkrachtige en dynamische toppers met een echte no-nonsense cultuur. Wij streven continu naar een duurzaam partnerschap met onze klanten. Werken bij Dirksen Bedrijfskleding betekent werken in een professionele organisatie en werkomgeving waar kwaliteit, innovatie en de klant centraal staan. Daarnaast kom je te werken in een enthousiast en gemotiveerd team met een informele en gezellige werksfeer.

Dirksen Bedrijfskleding B.V. is een zelfstandig onderdeel van OptiGroup Medical B.V. welke weer onderdeel uitmaakt van het Zweedse OptiGroup AB (www.optigroup.com).

Wat breng jij mee?

Voor deze functie is erg belangrijk dat je commercieel ingesteld bent. Je bent niet bang voor de telefoon en staat juist te springen om klanten te woord te staan. Daarnaast zie jij verkoopkansen bij geplaatste bestellingen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je secuur, stressbestendig, doelgericht en kan je zelfstandig werken. Jij bent een betrouwbare gesprekspartner, werkt klantgericht en je kan je in woord en geschrift duidelijk en professioneel uitdrukken.

Daarnaast beschik je over:

  • Mbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring; bij voorkeur een afgeronde Commerciële opleiding;
  • Minimale beschikbaarheid van 28 uur per week;
  • Commerciële drive is een must;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst functie;
  • Kennis van bedrijfskleding en/of PBM’s is een pré;
  • Ervaring met werken met een ERP systeem;
  • Kennis van KMS systemen;
  • Goede kennis van MS Office met name Excel;
  • Wat je (nog) niet weet kan je altijd leren.

Wat bieden wij je?

Je gaat werken bij Dirksen Bedrijfskleding B.V., een bedrijf met een rijke historie, een informele, klantgerichte bedrijfscultuur en een frisse blik op en aanpak voor de toekomst. Je werkt binnen een gemotiveerd en divers team en krijgt een veelzijdige functie waarin je eigen initiatief bijzonder wordt gewaardeerd. En verder bieden we je:

  • Een goed salaris afgestemd op jouw opleiding en ervaring;
  • Een uitdagende baan in een dynamische en snel groeiende organisatie;
  • Ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkelingen;
  • Een fijne werkplek met leuke collega’s;
  • Pensioen bij Pensioenfonds Detailhandel (vanaf 18 jaar en ouder);
  • 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (parttime naar rato);
  • Bij een fulltime dienstverband opbouw van 2 uur atv per week (parttime naar rato);
  • Reiskostenvergoeding (afhankelijk van waar je woont);
  • Personeelsfeesten -en activiteiten.


.

Meer info of solliciteren?

Stuur dan jouw cv en motivatie naar hrm@dirksenbv.nl t.a.v. Diana Rientjes – ten Zende en wie weet word jij onze nieuwe collega!

ACQUISITIE N.A.V. DEZE VACATURE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD.


internet3-testimonials-pic1


Overige vacatures


Credit Controller / Financial Analyst (OptiGroup, Bleiswijk) (32 - 40 uur)


Ben jij een ervaren en gedreven Credit Controller / Financial Analyst die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Bekijk deze vacature

Account Manager (Buurman, Oost-Midden Nederland) (fulltime - 40 uur per week)


Ons sales team is op zoek naar een Accountmanager! Heb je affiniteit met de facilitaire groothandel en ben je commercieel ingesteld? Dan is deze vacature echt iets voor jou!


Bekijk deze vacature


 
Contact

Meer weten?
Neem contact op met ons.